主持人:我们接下来要为2010年优秀的产品进行表彰.它们是2010冷年空调行业变频空调领军品牌————海信。2010冷年空调行业无佛变频空调领军品牌——海尔空调。2010冷年空调行业变频空调销量冠军——美的。2010冷年空调行业高效变频空调畅销奖———海信。2010冷年空调行业家电下乡值得购买品牌——扬子空调。2010冷年空调行业低碳先行奖———四川长虹。2010冷年空调行业国内市场先锋品牌——广州松下空调。2010冷年空调行业节能领航品牌——三星家用空调。2010冷年空调行业最佳产品创新奖———春兰集团。2010冷年空调行业节能惠民贡献奖——广东志高空调。
[人民网]:颁奖环节。
主持人:首先我们进入空调营销的圆桌论坛,品牌的关键字是品牌理念政策机会和渠道,我们要请上几位嘉宾和大家共同分享他们的经营理念以及他们的各种渠道,一起为2010冷年做准备。
面对各位行业的老大和主管部门,我可以说是真真正正的门外汉,我也代表普通的消费者替他们问一些问题,今天时间有限,希望大家尽量地简短地回答。
美的获得了2010冷年销售冠军秘诀是什么呢?
王金亮:刚才我不是为上来领奖,刚才李强上来领奖,他是在美的十几年的负责国内市场研发的首席工程师,我觉得今天的荣誉应该给他,我请他上来领奖。
主持人:可以说王总让最大功臣上来领奖。
王金亮:没错,我觉得所谓的秘诀也不存在有什么秘诀,只是我们比较实实在在去做几件事情,包括理念、品牌,这些固然很重要,但是我觉得我们实实在在做了哪几件事呢?第一是在技术上,我们在变频的技术上以及我们沉淀了很多年我们目前已经掌握了五大核心技术,特别在变频领域在技术上,第二是在产品上,因为产品最核心营销里面,在整个企业里面最核心的是产品,所以在产品的研发上,在产品上我们这么多年来我们所推的变频的产品也是非常好的,第三是营销推广上,我们这几年来一直在变频推广上可以说是不遗余力,花了大量的资源在推变频空调,所以说今天再次获得销量冠军也是实至名归,也是这么大力度去推广也是最好的回报,第四是服务,我们从三年前我们推出了,只要你对我们的空调制热不满意无条件退货,到今年3月推出的十年保修,到7月份三大服务标准,这一系列说明了我们在服务上是下足了功夫,我认为从技术、产品、营销推广和服务商,这四个方面,我们实实在在应该做了大量的工作,这一切最终的目的只围绕一个,就是让消费者满意,这是所有企业活动的一切的目标,这就是我们的秘诀。
主持人:我觉得作为企业,企业都是商人肯定要追求利益,但是现在我们的企业好象是全方位首先要为消费者考虑,然后为我们的企业形象考虑,然后才是利润。
接下来要问一下核心科龙的王庆良先生,请您谈谈对变频空调领军市场的感想?以及海信和科龙品牌的营销理念都是什么?
王庆良:海信空调从今年上半年海信和科龙完全了重组,我们在重组之前两个渠道我们的人员,我们的原材料采购,我们的财务,我们的营销推广,目前都是分开操作分开运营的,合并之后我们就是把原来海信空调领先的变频技术和科龙领先的双高效定速空调的技术做了完美的结合,40年以来海信秉承的是技术领先,稳健经营的发展的思路,海信坚持的是技术领先,产品制胜,所以从1996年开始海信就引进了变频空调,我们当时引进变频领跑变频做大变频,经过十几年的发展海信变频应该说在技术层面是走在了一个比较领先的水平,比如针对普通的单模变频空调启动的时候能耗过大的现状,我们研发出了具有更加的节能效果,更舒适更环保的双模无氟变频空调取得了很好的效果,也就是海信一直以来不是通过营销,也不是通过一些相对简单的市场操作来去赢得企业的发展,而是踏踏实实做技术做研发。
主持人:志高公司汪先生,我有一个信息,说最近您公司推出了能效比高大8.36信频,变频至尊三超王空调,这是不是意味着要做大做强变频空调的产业线,能不能拓展您的市场目标是什么?
汪喜洋:这两年随着一些政策的带动和各个企业纷纷跟进,变频空调已经进入了快速发展的轨道,我们志高空调在8月10号推出了8.36,变频至尊三超王,这也是在变频领域里的技术突破,因为在08年时候已经推出了变频空调0.4的营销比,这在目前是行业里达到最高的境界,我们是这样认为的,无论是变频还是定频做到高效节能才是真正好的空调,新的年度开始我们在产品的布局上,除了保持原有的定频空调的优势,我们也会在变频内更加发挥,成为一个中坚力量。
主持人:我想问一下何春生先生,国家家电下乡,以旧换新等等的相关政策的调整,以及新能效标准的实施,这些政策因素带动了整体行业的发展和市场的繁荣,企业对刚才我说的政策您觉得受益如何?之前讲致词的时候曾经提到过,现在一百户农户只有十一台空调,农村的市场前景是非常的可观的,您谈一下这些方面的想法?
汪喜洋:刚刚过去的7月份,我花了一周的时间去的安徽省怀远县几个乡镇去了解空调的终端的消费的农民的接受程度,应该讲家电下乡已经实行了两年,就空调而言在农民对空调产品家电下乡的购买还是弱于冰箱等的行业,我到终端去看了以后我感觉农民目前购买力非常大,我在农村里看到三层楼建了以后,一个家庭如果购买空调都是四五套,有一农户卫生间都有空调,大家关注点一个是价格,一个是使用成本,农村的电价还是比较高的,我们后期推广的重点还是下乡产品的性价比,就是合适的价格定位,而且特别是柜机的价格定位,作为空调行业而言均价而言柜机使均价拉升很高,农民的消费者非常喜欢购买柜机,因为楼层高房间大不适合挂机,柜机用起来非常的舒适,扬子空调在后期继续打造农村的柜机空调,这是我们企业点的优势,作为扬子空调从销量和品牌跟行业相比还是在发展阶段,这个阶段我们追求的是点的优势以点带面,所以2010年乃至后期一定是立足于农村市场,立足于家电下乡制造出适合农村市场使用的农民使用的产品,使他们的使用成本购买成本能够得到最佳实现空调在农村市场的普及,谢谢!
主持人:问一下曹女士,松下空调也有下乡产品,以前松下的品牌一直走高端市场,接下来怎么在国内市场上保持平衡?
曹晓英:各位空调业界的前辈,各位哥哥、姐姐们,和全国的媒体记者们,很多都是不是第一次见面,很高兴认识大家,刚刚前辈已经说了很多关于空调业界的品牌和节能,以及高效节能绿色环保时尚,这些非常时髦一些的词语不多说了,松下空调,变频空调从第一台到现在也是27年有多,马上我们就要进行下一轮的营销推广,松下变频空调30周年怎么样走过来的,希望各位记者在媒体上关注一下松下空调这方面的历史,很多话我也不想多说,说说刚才的问题,在家电下乡产品出来以后,我用间断的一句话说明,我们想做的是让松下空调能够上中国的农民,中国的低消费能的人群可以享受松下的高质量和高品质,以及高节能的产品,就像农村的消费者说的,能够用很少的钱使用到很好的空调,让他们也像城市的消费者一样能够享受刚刚说的高端产品的享受,谢谢!
主持人:我问一下三星的马顺贇先生,三星空调一举拿下了亚运会数万台的订单,岂不是每个房间都是三星的,可以说是至今最大的一份订单,很多业内人士表示很意外,请马总讲讲这到底是怎么回事?数字是不是真实的?
马顺贇:亚运会是国际是非常重要的顶级赛事,时至今日的广州亚运会中国政府非常的重视,因为此次亚运会正是在中国整个经济走向腾飞的初期,现在对整个国际的形象对中国政府非常乐意办好这次亚运会,作为空调是亚运会赛事里很重要的部分,所以选择是极为严格的,我们当时也有幸参与了竞标,竞标当时的企业有20多个,这个规模也是相当大的,因为亚运会一共有一万六千多个房间的运动员的房间以及裁判和官员一共多达三万多个房间,应该是现在数量还在增加。所以这样的情况下,对各个企业来说,也是非常重视的,所以当时亚运会的组委会的领导也都是各个省委领导的班子,都是带队,到企业去看,作为三星空调非常有幸,还是有赖于我们的工业化设计,作为国际的重要赛事,三星空调的非常杰出的工业化设计得到了组委会很好的看法,经过畅达一个月的测试三星品质非常的出色,这个背景先,整个亚体委,以及亚组委重点办公室,包括北京的国务院的领导都非常认可,我们已经陆续安装了一部分,多达一万六千多套已经通过测试,而且一部分也已经开始陆续采用起来了,为亚运会的领导干部办公已经开始了,到现在还是非常喜欢我们的产品。
主持人:我们这三万多台空调是专门为这次亚运会正常制作,还是正常的流水线上下来的?
马顺贇:其实就是正常的流水线下来的,他们也去了,包括很多渠道的现场,把他们所喜欢的样子逐一做了选择,他们自己担心我们是不是专门为他们做的。他们自己去现场渠道比如说苏宁、国美、永乐都去买,买回来自己测试定了这些型号。
主持人:说明三星还是有一定的实力,希望我们的选手可以夺得更好的成绩。最后得请徐东生总结一下,来介绍目前空调产业低碳发展的现状和未来的目标?
徐东生:家电行业尤其是空调行业对低碳来讲是非常关注的话题,因为空调它一年四季在运转,夏季是取冷,冬季制暖耗电量是最高的,对空调行业低碳主要是节能方面,应该说它是最大的话题,因此这几年整个行业在节能在行业的不断努力下取得了一定的成绩,我们估算目前每年因为提高能效大概每台可以省下8度点,这样对于整个的贡献是比较大的,未来几年家电行业通过产品的调整,也包括引进变频空调,因为变频空调它在长时间运转中节能效果更好,带来舒适型的同时也把低碳能扩展到日常的活动和经营当中去,为大家带来舒适的同时能够为行业取得低碳的成功,谢谢!