“去年‘十一’期间新买的空调,还没用一年,就因为电解电容老化,无法正常运行了。”家住天津市恂园里的赵女士打来热线称,售后维修工说这台空调是2008年生产的,属于库存型号,即使不使用,元器件照样可能老化,导致故障。记者调查发现,不少库存家电“趁机”加入“双节”促销中,因让利幅度大,开始热销。业内人士提醒,消费者遇到库存家电时,更应掌握其库存“程度”,不要盲目追求低价。
记者在一些家电卖场中看到,空调、电视、洗衣机、冰箱、豆浆机等家电的一些老款型号都被摆在了显眼位置,并打出“特卖”、“清仓”、“直降”等口号。但记者发现,大多数老款电器都没有在明显位置标注生产日期和“保质期”。“消费者‘金九银十’买电器就是图活动力度大,即使是老款型号,也非常受欢迎,这款洗衣机比新品便宜了30%,上周就销售了50多台。”但当记者问到长期库存会不会对质量造成影响时,这位促销员则表示,家电是新的,没有使用过,质量当然没问题。
不仅在家电卖场,记者在多家网上商城中看到,库存家电同样“吃香”,不是被当作促销主力,就是成为团购产品。“中秋、国庆‘双节’是一年中消费者选购家电的最后一个黄金期,也是企业最后一个销售旺季。”天津市家电行业协会秘书长武淦表示,不少家电企业“趁机”抛售积压多时的库存产品,以空调、冰箱、洗衣机产品居多。
据了解,家电产品在国际上都有通行的使用年限,如电冰箱13至16年、彩电8至10年、洗衣机12年、电脑6年、电饭煲10年等等。但按照三包规定,三包日期是从家电售出之日算起,并非生产之日算起,库存家电无形中就缩短了“保质期”。
天津市电子电器产品维修行业协会副会长白玉华指出,家电也有类似于食品的“保质期”概念,库存过长的家电很可能存在质量和安全隐患。如空调氟利昂容易发生泄漏,还会由于长期存储环境不当,电路板等重要部件受潮或发生霉变,从而导致家电故障,甚至引起火灾。此外,一些家电元器件长期不用也很容易老化损坏,例如电解电容老化后,就很容易增加电器故障发生率,有的电解电容五年不用就要报废。而且库存家电还有可能是被淘汰或者已经停产的产品,零部件一旦损坏,维修、配件都比较困难。提醒消费者购买家电时,应查看其生产日期,仔细询问使用年限。遇到库存家电时,更应掌握其库存“程度”,不要盲目追求低价。